VERSANDRICHTLINIE

Bei AnastasiaShop2005 versenden wir national und international an die in unserem Shop verfügbaren Zielorte.

Bei jeder Sendung achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Sicherheit, Sendungsverfolgung, Kosten und Lieferzeit. Bei internationalen Bestellungen wählen wir, soweit möglich, die am besten geeignete und wirtschaftlichste Versandart je nach Zielort, Gewicht und Eigenschaften des Pakets.

Die verfügbaren Versandoptionen, die anfallenden Kosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden während des Checkouts angezeigt, sobald Land und Postleitzahl eingegeben wurden.

Die nachstehenden Angaben sind geschätzte Laufzeiten in Werktagen.

SPANIEN — FESTLAND UND BALEARISCHE INSELN

Transportdienstleister: Correos Express
Kosten: Kostenlos
Geschätzte Laufzeit: 1–3 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Die Laufzeiten werden von Montag bis Freitag berechnet, Feiertage ausgenommen.

KANARISCHE INSELN, CEUTA UND MELILLA

Kosten: 4,90 €
Geschätzte Laufzeit: 5–10 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Sendungen auf die Kanarischen Inseln sowie nach Ceuta und Melilla können besonderen Verfahren, Steuern oder Gebühren des Zielgebiets unterliegen.

EUROPÄISCHE UNION

Transportdienstleister: SEUR
Kosten: 9,90 €
Geschätzte Laufzeit: 7–14 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Dieser Tarif gilt für die Länder der Europäischen Union, die in unserem Shop für Einkäufe freigeschaltet sind.

VEREINIGTES KÖNIGREICH

Service: Correos International Shipping
Kosten: 9,90 GBP
Geschätzte Laufzeit: 7–14 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Der Versand erfolgt mit Correos International Light oder Standard, je nach Gewicht und Eigenschaften des Pakets.

VEREINIGTE STAATEN

Service: Correos International Shipping
Kosten: 24,90 USD
Geschätzte Laufzeit: 7–21 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Der Versand erfolgt mit Correos International Light oder Standard, je nach Gewicht und Eigenschaften des Pakets.

LIECHTENSTEIN

Service: Correos International Shipping
Kosten: 18,52 CHF
Geschätzte Laufzeit: 7–14 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Der Versand erfolgt mit Correos International Light oder Standard, je nach Gewicht und Eigenschaften des Pakets.

WEITERE VERFÜGBARE INTERNATIONALE ZIELE

Service: Correos International Shipping
Kosten der allgemeinen internationalen Zone: 19,90 € oder der entsprechende von Shopify in der für den Markt verfügbaren Währung angezeigte Betrag
Geschätzte Laufzeit: 14–30 Werktage
Sendungsverfolgung: Ja

Wir verwenden Correos International Light oder Standard, abhängig von Zielort, Gewicht und Eigenschaften des Pakets.

Die Versandverfügbarkeit hängt vom Zielland ab. Ziele, die vorübergehend keine Sendungen annehmen können, stehen im Checkout nicht zur Verfügung.

UNSER VORGEHEN BEIM INTERNATIONALEN VERSAND

Bei AnastasiaShop2005 legen wir besonderen Wert auf die sorgfältige Vorbereitung internationaler Bestellungen.

Wenn es die Eigenschaften der Bestellung und das Zielland zulassen, wählen wir eine Versandart, die dazu beiträgt, die Versandkosten angemessen zu halten und unnötige Bearbeitungskosten für den Kunden zu vermeiden.

Bei der Auswahl des Services berücksichtigen wir:

• das Zielland;
• Gewicht und Abmessungen des Pakets;
• verfügbare Sendungsverfolgung;
• die tatsächlichen Versandkosten;
• die Zollanforderungen des Ziellandes.

Unser Ziel ist, dass die Bestellung mit einer sicheren, praktischen und wirtschaftlich angemessenen Versandlösung ankommt.

Wir verändern weder den Inhalt noch den tatsächlichen Wert der Sendung. Sämtliche Unterlagen werden gemäß den geltenden Vorschriften erstellt.

ZOLL, STEUERN UND ABGABEN

Für Spanien und die Europäische Union werden die anwendbaren Steuern gemäß der steuerlichen Konfiguration des jeweiligen Marktes behandelt.

Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder Zollbearbeitungsgebühren anfallen, die von den Behörden des Ziellandes festgelegt werden.

Bei AnastasiaShop2005 bemühen wir uns, Versandoptionen zu wählen, die unnötige Kosten im Zusammenhang mit Versand und Abwicklung reduzieren, stets im Rahmen der geltenden Vorschriften.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass eine Sendung von Steuern, Zöllen oder Gebühren befreit ist, da diese Beträge ausschließlich von den Behörden des Ziellandes festgelegt werden.

Wenn solche Kosten nicht beim Checkout erhoben wurden, können sie vom Empfänger direkt durch die Zollbehörden oder den Transportdienstleister verlangt werden.

Wenn die geltenden Vorschriften verlangen, dass eine Steuer bereits beim Kauf erhoben wird, wird diese vor Abschluss der Zahlung im Checkout angezeigt.

LIEFERZEITEN

Die angegebenen Zeiten sind Schätzwerte und können sich aus folgenden Gründen ändern:

• Feiertage;
• Zeiten hoher Nachfrage;
• logistische Störungen;
• Zollkontrollen oder Zollverfahren;
• Wetterbedingungen;
• Umstände außerhalb des Einflussbereichs von AnastasiaShop2005.

Die gesamte Lieferzeit kann außerdem die Zeit umfassen, die zur Vorbereitung der Bestellung vor dem Versand erforderlich ist.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Wenn der verwendete Versandservice eine Sendungsverfolgung beinhaltet, stellen wir dem Kunden die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung, damit der Status der Bestellung geprüft werden kann.

Die erste Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann einige Zeit dauern, nachdem das Paket vom Transportdienstleister abgeholt oder angenommen wurde.

LIEFERADRESSE UND KONTAKTDATEN

Der Kunde ist dafür verantwortlich, folgende Angaben korrekt zu machen:

• Name des Empfängers;
• vollständige Adresse;
• Postleitzahl;
• Telefonnummer;
• alle weiteren für die Zustellung erforderlichen Angaben.

Wenn Sie nach Aufgabe der Bestellung einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wir können nicht garantieren, dass eine Adresse noch geändert werden kann, nachdem die Bestellung an den Transportdienstleister übergeben wurde.

FEHLGESCHLAGENE ZUSTELLUNG ODER RÜCKSENDUNG AN DEN ABSENDER

Wenn eine Zustellung wegen Abwesenheit des Empfängers, einer falschen Adresse, unvollständiger Angaben oder fehlender Kontaktmöglichkeit nicht abgeschlossen werden kann, kann der Transportdienstleister weitere Zustellversuche unternehmen oder die Sendung an einer Abholstelle hinterlegen, sofern dieser Service verfügbar ist.

Wird eine Bestellung aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von AnastasiaShop2005 liegen, an den Absender zurückgesendet, können die Kosten für einen erneuten Versand vom Kunden getragen werden.

KONTAKT

Wenn Sie Fragen zum Versand einer Bestellung haben, können Sie uns vor oder nach dem Kauf kontaktieren.

WhatsApp: +34 629 901 897
E-Mail: anastasiatiendagalileo@gmail.com

Unser Ziel ist es, vor dem Kauf klare Informationen bereitzustellen und für jede Bestellung eine Versandoption zu wählen, die sicher, geeignet und für den Kunden mit den geringstmöglichen angemessenen Kosten verbunden ist.